27

Noiembrie 2009
scris de Mihai Irinel in Comunitate, Evenimente

Media si Marketing la Zilele Biz – live blogging

Suntem la ultima zi de la Zilele Biz, cea de-a cincea, dedicata pietei de Media & Marketing (oare nu suna mai bine Marcomm?)

A inceput prima conferinta: Piata de media si publicitate in 2009 – bilantul unui an negru

Moderator – Loredana Sandulescu – redactor-sef Strategic.ro

Dintre vorbitori:
Teddy Dumitrescu – President & CEO, Publicis Romania
Nicoleta Padure – Managing Director, Media Direction
Laura Badea – Strategy Director, OMNICOM Media Group
Dan Balotescu – Managing Partner, Media Investment
Claudia Chirilescu – Manager General, Spoon Advertising
Bogdan Prajisteanu – Managing Director, Mediaedge:cia

Felix Tataru – Managing Director, GMP (marele absent)

Pareri:

Bogdan Prajisteanu  ne spune ca primele ajustari de buget au fost de 20%, dar pe total piata a cazut cu cel putin 30%. A fost un focus foarte mare pe new business, cu presiune mare pe vanzatori. Anul urmator nu poate sa inceapa cu bun augur fara stabilitate politica -> economica etc

Laura Badea. Prima criza in media de la noi  a insemnat schimbarea conceptului de planning, mult mai dinamic si mai fragmentat acum. Suntem la nivelul din 2006, dar in alte conditii.

Claudia Chiritescu. A trebuit sa ne redimensionam business-ul si sa ne recalculam costurile. A fost un an in care obiectivul general a fost de supravietuire.

Dan Balotescu ”ne cam saturasem sa spunem ca piata a crescut cu 30%, in sfarsit a si scazut” “Ne obisnuisem cu bugete mari” A fost mare presiune pe preturi, care au scazut, anul viitor se va pune accentul pe calitate.

Teddy Dumitrescu: Ne situam cu bugetele la nivelul anului 2006, in conditiile in care costurile sunt inca la nivelul din 2009. Legat de calitate, Teddy se intreba ce vor cauta clientii in conditii de criza: calitate, servicii complexe etc. Clientii si-au dorit insa solutii safe.

Claudia Chirilescu: Criza pentru noi a inceput in august 2008. Clientii erau surzi, niciun director de marketing nu si-a riscat scaunul, toti au mers pe solutii safe, pe termen scurt. Bugetele de marketing nu au scazut, au scazut doar cele de media, clientii au cerut reduceri de 40%, furnizorii nu au putut sa ofere asta si clientii s-au indreptat spre altceva: sustinerea produselor la raft, promotii, noi linii de distributie.

Se pune problema definirii new business in media. Catre ce s-au orientat agentiile de media?

New business insemna orice fel de client cu orice buget (Bogdan Prajisteanu) Noi am micsoram marginile, vrem sa trecem de aceasta perioada, pana cand piata va creste din nou.

Ce s-a schimbat in atitudinea clientilor?

Laura Badea: Clientii au mers pe solutii safe ( TV-ul a avut un share mai mare decat anul trecut) Clientii sunt mai atenti la ce se intampla in jurul lor. Planurile se fac lunar

Loredana intreaba daca abordarea solutiilor safe a impiedicat cresterea online-ului pe cat s-a previzionat la inceputul anului. Raspuns: online a crescut, (Bogdan spune ca a scazut cel mai putin, parere sustinuta si de la Laura) fiind singurul mediu in crestere in acesta perioada, dar nu pe cat s-a prognozat.

Teddy Dumitrescu. Piata de media nu era foarta scumpa inainte crizei, acum insa a devenit exagerat de media. Televiziunea ramane inca cea mai masurabila din punctul de vedere al clientilor (Media Plan, GRP, share of voice) Clientii pot spune, am cumparat atat, pot sa prevad cat de mult voi vinde.  Online-ul nu a crescut fiindca ne uitam la el ca la un media, nu un spatiu de tranzactionare. In online, la sfarsitul procesul trebuie sa se intample ceva.

Claudia Chirilescu ne spune ca online-ul a scazut ca urmare a scaderii principalelor motoare ale sale, sectorul financiar si cel auto, principalii spenderi pe online si a disparitiei unora dintre clientii foarte mici.

Ce se va intampla cu printul?

Fetele spun: Revistele de life-style nu vor disparea in varinta print, fiind preferate variantelor online.

Dan Balotescu legat de scaderea internetului. A scazut si el, fiind un mediu tanar, usor de doborat. Daca intrebi pe cineve ce situri consuma, probabil ca o sa intalnesti destul de putine romanesti.

Teddy Dumitrescu: Nu poti porta un titlu din print pe online. O portare in online inseamna 10% din veniturile pe care le obtii din print. Ar trebui sa compensezi cu bani din subscription, dar nimeni nu e dispus sa plateasca online.

Nicoleta Padure: O publicatie ar trebuie sa vina cu continut suplimentar pe internet, sa transpuna continutul.

Laura Badea. Nu suntem un public consumator de presa. Ziarele quality au un tiraj foarte mic, revistele glossy sub 20.000 tiraj, cotidienele 100.000.

Temeri pentru 2009:

• nu vor exista masuri economice, scaderea pentru 2009 sa nu fie mai mare de 10% (anul trecut se estima o crestere de 5% nu o scadere de 30% cum a fost de fapt) (Bogdan Prajisteanu)
• In presa scrisa in afara de publicatiile care au obiective clare, toate celelalte vor avea mari dificultati (Dan Balotescu)
• Clientii vor fi interesati foarte mult de pret (Clientii nu pretuiesc strategia) (Laura Badea)
• Industria trebuie sa impuna niste politici de lucru, nu doar comerciale, altfel vom avea mari probleme (Claudia Chirilescu)

Atat de la prima conferinta.

Pentru urmatoarele conferinte (sper ca) ma vor sustine cu informatii Titus Capilnean si Calin Biris (asta daca ma va ierta ca l-am confundat cu fratele lui mai mare)

Marketing in the New Era

Consumatorii cer satisfacerea instanta, prin produse livrate in realtime, prin servicii si experiente. Ei sunt, totodata, cei care contribuie imens cu continut si informatie care se construieste in timp real. Care sunt noile abordari de marketing in contextul cererii de satisfacere instanta a nevoilor de consum? Malvertising: impact asupra brandurilor

• Studiu realizat pentru ZileleBiz de Mercury Research
  “Online – Platforma viitorului in cercetarea de piata. Studiu de caz – Comunitatile online”

Dintre vorbitori:
Vasile Alboiu – Digital Creative Director, OgilvyInteractive
Stefan Tanase – Senior Security Researcher, Kaspersky Lab Romania
Simon Zsolt – CEO, Mediaedge:cia Hungary si MEC Interaction CEE
Paul Garrison – Autor al lucrarii “Exponential Marketing” si decan, CEU Business School
Mihai Fanache – Managing Director, Mediacafe
Lucian Despoiu – Managing Director, Kondiment Group Gmbh
Ingrid Lambru – Client Service Director, Mercury Research

Cum poti sa creezi folclor printr-o campanie online

Nici Eliza Rogalski, nici Zoso nu au nevoie de foarte multe prezentari. Impreuna vor prezenta o sesiune despre cum o campanie online poate sa treaca de formatul unei metode de promovare si sa devina “folclor”. Not to be missed.

Moderator – Marta Usurelu

Dintre vorbitori:
Vali Petcu – Blogger , Zoso.ro
Eliza Rogalski – Managing Partner, Rogalski Grigoriu PR

Note de la Buddha

- Online-ul nu vinde când produsele respective nu sunt pe stoc

- In online nu se pot măsura rezultatele dacă nu foloseşti ocaua corectă

- În top 5 surse de trafic pentru campania Şcoala de Bani, se regăseşte şi blogul lui Zoso.

- Puştii de acum 7-8 ani, de pe internet, au crescut şi sunt iritaţi de abordarea superficială a noilor piarişti.

- Orice domeniu se pretează la online

* Eliza Rogalski nu-şi dă seama că sună incredibil de urât să zici “să să facă”, “vorbe dă bine” şi alte exprimări de genul ăsta *

- Întotdeauna va exista un Gică Contra, indiferent dacă produsul e 100% perfect

- E mai bine să-i strângi pe nemulţumiţi la tine pe site, decât să afli de problemele lor de pe alte site-uri.

- Transformă brandul într-un personaj real

- E bine să spui şi ce defecte are un produs, pentru că oricum suntem toţi conştienţi că nimic nu e perfect.

Cyber PR

Cum s-au schimbat regulile de comunicare in contextul new media? 10 trasaturi ale unui Cyber PR. Do and do not’s in Social Media Release. Comunicarea de PR in blogosfera. PR versus Blogger.

Aveti mai jos prezentarea lui Bogdan Theodor Olteanu de la sesiune

Ultimul workshop al seriei de conferinte Zilele Biz

Marketing prin retele sociale

Dintre vorbitori:
Mugur Patrascu – managing Partner, iLeo
Ionut Oprea – General Manager, Standout
Epaminondas Skorpideas – Director Regional, Thinkdigital

Ionut Oprea

O mentiune in Social Media nu inseamna nimic.

Blogurile in Romania. Top 50, are un reach de peste 80% din piata cititorilor de bloguri

Cititorii de bloguri din Romania sunt oameni tineri 20-35 ani (73%), loiali blogurilor pe care le citesc (2-5 bloguri zilnic), interactioneaza cu blogurile favorite si sunt influentati de acestea in proportie de 69%

Cum sa abordezi o campanaie pe bloguri (mindset)

1. Selecteaza blogurile/ canalele/ oamenii potrivitea pentru a atinge masa critica

2. Construieste campanii dedicate si specifice blogurilor

Este important sa ai o atitudine bigger, better, stronger. Foloseste insighturi specifice (bloggerilor le place sa faca lista, insight folosit in campania Germanos)

Instrumente: Display banners, blog branding, widget (cum a fost cazul Germanos), viral take-aways, sponsored conversations, blogger participation / endorsement, canale dedicate – gazduirea conversatiilor

3. Analizeaza KPI (key performance indicators) Visite, interactiuni, recomandari,

Cand e vorba de bloguri…

You have no control …. Dar poti sa iti creezi canalul propriu unde vei directiona toate conversatiile:

• Blog dedicat
• Canal de social media dedicat

Building a support funnel (Construirea unui mecanism de control)

• Social media – feedback brut
• Prezenta in social media – intrebari targetate
• Departamentul de  PR/ suport – rezolvarea problemelor

Social media KPI (Ionut ne recomanda sa ii cautam pe google)

• acoperire si trafic generat
• implicarea utilizatorilor
• interactiuni de calitate (pe facebook poti sa vezi asta foarte usor)
• inscrieri la RSS feed – vizite repetate
• recomandari

De tinut minte:

1. Cerceteaza permanent (nu doar ascultare)
2. Nu doar publica, raspandeste
3. Politica de content programata
4. Host your own

Sus